La tragedia de los bienes comunes, edición IA: los tribunales laborales de Gran Bretaña están al borde del colapso

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FOTO ARCHIVO: Una vista general muestra el tribunal de magistrados de Westminster en Londres, Reino Unido. 20 de marzo de 2019. REUTERS/Peter Nicholls/Archivo
FOTO ARCHIVO: Una vista general muestra el tribunal de magistrados de Westminster en Londres, Reino Unido. 20 de marzo de 2019. REUTERS/Peter Nicholls/Archivo
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El derecho laboral británico incluye una figura denominada

Hasta hace poco. Aunque los datos son parciales, el disparo de casos es innegable. Hoy se ingresan cerca de 20 solicitudes mensuales en cada una de las 12 sedes regionales del sistema de tribunales laborales británico —un incremento superior al

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La medida cautelar de reincorporación es un caso testigo de cómo la IA, al igual que un misil teledirigido, puede fijar el blanco en las disposiciones más oscuras de la ley y provocar un descalabro. El impacto en los tribunales laborales de Gran Bretaña (fueros encargados de resolver litigios entre empleados y empleadores) refleja un fenómeno emergente a escala global: la demanda impulsada por la IA está colapsando burocracias diseñadas para la era analógica, desde las apelaciones de impuestos municipales en Países Bajos hasta el organismo de protección de datos de Canadá o los tribunales de faltas de tránsito en las principales metrópolis. En Gran Bretaña, los trabajadores recurren hoy a

El acceso a asesoramiento legal gratuito y potenciado por IA debería ser una buena noticia para la clase trabajadora. Sin embargo, se está convirtiendo en la tragedia de los bienes comunes. Para los empleados con reclamos legítimos, esta explosión de la demanda se traduce en esperas más largas para obtener justicia. Para los empleadores, implica mayores costos legales para responder tanto a reclamos fundamentados como a fantasías descabelladas. En la era de la IA, un sistema concebido para facilitar el acceso a la justicia padece, en todo caso, de un exceso de acceso.

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Esta dinámica toma un giro particular en Gran Bretaña, donde la tecnología y la legislación avanzan a destiempo. A medida que

El impacto de este aluvión tecnológico es contundente.

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Los abogados no dudan en señalar a la IA como la culpable, especialmente del incremento en la complejidad de las causas.

A buen entendedor, pocas palabras

El uso de modelos de lenguaje por los empleados para iniciar juicios laborales saturó el sistema de justicia y extendió las demoras de las audiencias. (REUTERS/Dado Ruvic/Illustration)

El uso de modelos de lenguaje por los empleados para iniciar juicios laborales saturó el sistema de justicia y extendió las demoras de las audiencias. (REUTERS/Dado Ruvic/Illustration)

Para quienes litigan en causa propia

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La cúpula judicial no está integrada por luditas. La IA promete grandes ganancias de eficiencia en tareas como la traducción y la programación de audiencias, declaró recientemente ante el Parlamento la jueza

Sin embargo, los fallos recientes de los tribunales del trabajo dejan ver una creciente exasperación entre los magistrados. Los jueces laborales prefieren escritos concisos y enfocados en los hechos; en cambio, las

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La IA adula a demandantes que en realidad necesitan un baño de realidad. Un empleado del servicio nacional de salud británico (NHS), cuyo expediente preparado con Grok incluyó

La tecnología se convirtió así en un multiplicador de productividad para los litigantes en serie. Uno de ellos, amparándose en una supuesta discriminación por neurodivergencia, admitió ante el juez haber iniciado más de 100 demandas laborales, reconociendo que hace poco había descubierto la IA. Otro, sobre quien pesaba una orden de restricción impuesta por la Fiscalía General tras presentar al menos 60 demandas, aseguró que primero evaluaba la viabilidad de sus reclamos con inteligencia artificial. “Sin embargo”, concluyó el juez Griffiths, “casi todos fueron rechazados”.

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Los tribunales laborales son más vulnerables a la IA que otras ramas del sistema jurídico británico porque, por diseño, están abiertos al ciudadano común. Fueron creados en la década de

A esto se suma que la “chatarra” generada por IA no es motivo de desestimación automática. Los jueces han determinado que las demandas defectuosas merecen una audiencia completa si existe la posibilidad de que contengan un reclamo real. Rechazar una demanda de plano no sustituye la obligación de “remangarse” e indagar a fondo su veracidad, determinó el juez

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El dilema judicial

FOTO DE ARCHIVO: Una vista general de los Tribunales Reales de Justicia el día en que los jueces deciden si el cofundador de Acción Palestina puede impugnar la prohibición del grupo por parte del gobierno del Reino Unido, en Londres, Gran Bretaña, el 25 de septiembre de 2025 REUTERS/Jack Taylor/Foto de archivo

FOTO DE ARCHIVO: Una vista general de los Tribunales Reales de Justicia el día en que los jueces deciden si el cofundador de Acción Palestina puede impugnar la prohibición del grupo por parte del gobierno del Reino Unido, en Londres, Gran Bretaña, el 25 de septiembre de 2025 REUTERS/Jack Taylor/Foto de archivo

Este sistema abierto está a punto de serlo aún más. Desde la década de

Para los potenciales demandantes, esto se traduce en más pretextos para litigar y en la expectativa de un botín mayor. El gobierno prevé que la

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La IA especializada podría ser la clave para depurar esta chatarra procesal. Diversas pruebas demuestran que estas herramientas ya superan a abogados humanos en tareas como la redacción de escritos. Este año, se le atribuyó a un estudio jurídico impulsado por IA la preparación con éxito de una demanda laboral para un barríster. Muy pronto, los algoritmos podrían ofrecer a los litigantes una perspectiva más realista sobre las probabilidades de éxito de sus casos. El desafío central radica en disponer de suficientes datos de entrenamiento, explica

Esa herramienta facilitaría el trabajo de los jueces, pero plantearía un problema diferente para las empresas. Si la IA cumple sus promesas, en poco tiempo podría poner al alcance de cualquier trabajador el equivalente a un abogado de primer nivel en el bolsillo, capaz de redactar demandas implacables contra sus jefes en cualquier momento. La actual ola de demandas chatarra daría paso a una marea de juicios perdidos para las empresas. El Partido Laborista afirmó que su reforma equilibraría la balanza en favor de los trabajadores. Con la IA, ese cambio de poder será mucho más rápido y profundo de lo que los políticos jamás imaginaron.

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