La
La entidad enfatizó que tampoco es necesario portar lapiceros ni recurrir a intermediarios, recomendando a los ciudadanos evitar cualquier contacto con personas que ofrezcan gestionar el documento a cambio de pagos adicionales.
Las autoridades de
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La entidad reiteró que ningún ciudadano debe entregar información personal ni realizar pagos extra fuera de los canales oficiales. La tarifa única para el trámite se mantiene en S/120.90 y puede abonarse en el
El superintendente nacional,
“Los trámites son completamente gratuitos y no requieren intermediarios; no se dejen engañar”, enfatizó durante una rueda de prensa. Además, destacó la colaboración con la
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Atención sin cita previa y mejoras en el servicio
La modernización del sistema de emisión de
Durante el enrolamiento, la captura de datos biométricos, fotografía y firma digital se realiza en las propias oficinas, sin requerir documentación física adicional. La medida se complementa con la eliminación del sistema de citas virtuales, facilitando la atención por orden de llegada en todas las sedes de
Según informó la entidad, durante el primer día de atención sin cita previa se entregaron más de
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Los usuarios reciben un ticket al ingresar y pueden permanecer en la sede o retirarse temporalmente mientras se procesa la impresión de su documento. El sistema otorga preferencia legal a adultos mayores, gestantes y personas acompañadas de menores, garantizando un acceso inclusivo.
A pesar de la eliminación de las citas virtuales, quienes ya habían reservado un turno previo seguirán siendo atendidos con prioridad. La institución recordó que todos los trámites se efectúan bajo estrictos protocolos de seguridad e identificación biométrica, asegurando la confiabilidad del
La
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Cualquier irregularidad puede ser denunciada durante la atención presencial, reforzando el compromiso de la entidad con un servicio transparente y seguro para todos los peruanos.
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